快樂「里」賞
2019/05/25 04:13:08
網誌分類:
生活
筆者最近獲邀出席「亞洲萬里通」首次舉辦的「里賞餐響周」晚宴時，有機會親嘗他們為會員物色的意大利餐廳，當中從食物質素及配酒、既細心又配襯得宜，加上地方、氣氛、環境的鋪排，真是做到人物對、地方對、食物對，人生最大的樂趣。
席間，知道「亞洲萬里通」為了簡化賺取里數及兌換飛行獎勵計劃的程序，舊年已經將網頁更新，使會員在選擇指定出發日期外、還有次選備用日期參考，好作靈活安排調動。又或者想知道自己手上所持里數可飛多遠，故新系統加入「立即出發」及「給我靈感」選項，照顧會員不同需要，做到既方便又貼心。
但要在坊間云云獎勵計劃突圍而出及提升會員忠誠度，筆者認為一定要以「客戶為本」及不時注入新元素，令大家有新鮮感及歸屬感。以身為「亞洲萬里通」會員為榮，因為可以享受到其他人未必有的體驗。
所以，「獨特體驗」正是獎勵計劃的殺手鐧，今年剛好是「亞洲萬里通」成立二十周年，他們正為會員舉辦一個獨特興趣體驗活動，特別安排往返香港及札幌的會員專機、令會員享有一個與別不同的愉快旅程，聽見都想參加。其實儲里兌里同做人一樣，最緊要簡單快樂。
靳清松
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