網購樂
2014/03/13 08:43:19
網誌分類:
經濟
網購流行已非新鮮事，隨手在網上瀏覽，揀選喜歡的貨品，加入喜愛清單或購物籃，再以信用卡付款，快則幾天，慢則兩星期，貨品便寄到閣下家中，多方便。
提到網購，友人都紛紛豎起拇指，購物網站款式多，不時有折扣優惠，一對過萬元的JimmyChoo高跟鞋，網購價只是七千多元，七折發售，難怪不少人都雙眼閃閃發光，眼睛都離不開購物網站。
網購不單單是通過網上付款購買貨品，整個售後服務做得非常出色。全球免運費、物流快捷、不時以電郵更新送件狀況，讓人買得放心。友人曾在落單時輸入錯誤地址，深夜撥通客戶服務熱線，即時有人接聽，把電郵更正，從落單至收到貨品，不用兩個工作天。這樣的服務，不論劉華多賣幾次「今時今日咁嘅服務態度唔夠㗎」廣告，一般商店都是做不來，但網購可以！
聞說日後物流的速度將會更快，甚至是即日送貨，即使假日落單亦保證在交易當天送貨，甚至是以無人機送貨，三十分鐘內送貨上門。
網購對百貨公司肯定是一大衝擊，百貨業沒落已談了很多年，尤其在香港，大大小小的商場已被自由行佔據，教香港人提不起勁購物。筆者亦不喜歡跟自由行逼個你死我活，看店員臉色，但還是喜歡將貨品摸上手的質感，享受購物樂趣。
ahkun315@yahoo.com.hk
靳清松
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