短訊禮儀
2014/08/06 08:46:15
網誌分類:
經濟
首先是首次跟對方通訊,最好加個笑臉Emoji表達語氣。小時候老師教寫便條用字愈少愈好,但寫短訊字數少就容易失卻語氣,例如你等朋友等了很久後問「何時到」,對方遲到自然心中有鬼,沒有笑臉定會覺得你在審犯而非關心。不過記得別放太多Emoji,放一個表達到意思就夠,千萬別又笑,又依牙,又奸笑,又笑到喊,圖案一多,你就會像個精神分裂的黐線佬。第二是多加吖、唷、啊等等,雖然是要多輸入一個字,但看起來一定會舒服點。正如台灣女性說話時常都是這樣啊、很開心唷……你都會覺得她們份外吸引。
第三是一定要回覆,有時朋友傳來一些資訊,你可能看了就算,當面傾談可能沒問題,但傳短訊就如使用對講機,你要回句Over對方才知訊息已傳達。我經常發了關於公事的訊息,但對方不回應,於是會猜想對方究竟明不明白、知不知道?這些不安其實都能靠OK兩個字就解決得了,甚至再懶點按個OK手勢Emoji已能令對方安心。還有就是若你正在思考對方的提問,一定要讓對方知道,否則對方看着電話乾等,確實不好受。
第四是覆訊息不要只覆部份人,因為你上了線而沒有回覆對方,是可以看得出來的,這會令對方感覺不好受,甚至認為你輕視他。最後還要在對話尾聲,加個快樂的表情符號作完結,這就如你跟人說再見時都會帶着微笑,不會木無表情轉頭就走。
新世代用新方法溝通自然就有新禮儀,粵語長片裏的工人接電話時都會說類似「梁公館,請問找誰?」的話,但我小時候經已變成「搵邊位呀?」,現時就連這話都已絕跡,因為致電你手機當然是找你。如果你想感受這種時代的轉變,下次你的手機響起,可以說:「搵邊位呀?」看看對方會怎樣答你。
森美
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