免費的策略
2015/03/20 08:41:41
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生活
一直以來,微軟都靠出售和授權軟件為主要收入,面對流動通訊平台的競爭,Office在iOS和Android系統已經有免費版本,現在連Windows也免費,反映出其經營策略已出現根本性改變。微軟期望用戶能習慣用其產品,日後若想提升軟件功能,就要購買增值服務,從而賺取利潤。
以免費手段誘使用戶成為忠實粉絲,在電玩世界已很普遍。現在大部份遊戲都是免費下載,玩家若想取得好成績,就要購買額外的「點數」和「武器」。另外,買新電腦通常都附送防毒軟件,然而只有三十日試用期,很難贏得客戶支持。身邊有不少朋友數年前已開始安裝AVG免費防毒軟件,由於功能足夠一般性防毒,所以大家都樂於使用。近年因為黑客侵犯私隱的問題愈來愈嚴重,AVG就推出新的增值服務,用家可以先免費試用後再購買,結果不少人都因為用慣了這套系統而自願購買升級版。
微軟可否力挽狂瀾,除了Windows10外,還要看它能否整合其他熱門軟件和流動通訊平台,以達到協同效應,否則情勢不妙。
張慧慈
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