即時行銷須有數據配合
2015/04/17 08:43:52
網誌分類:
生活
經歷兩年的發展,市場調查公司——易普索,提醒市場人士要注意即時行銷的真正涵意,切忌過度關注「即時」,而跌進「倉促」或「牽強」的局面。即時行銷的定義應該是:品牌運用數據資料,在關鍵時刻對準目標消費族群傳遞恰當的訊息。
易普索認為,「即時行銷」要獲得成效,「數據」的配合極為重要,亦是成功的關鍵。當計劃一個即時行銷策略時,參考數據資料是必須的過程。以下兩個「即時行銷」的案例,正是能利用數據資料,成功增加銷售效益。
個案一:Kleenex健力士衞生紙(英國)。健力士成功利用流感疫區的定位資料作即時行銷,成功增加銷售。於流感高峰期,健力士通過Google定位搜尋器,分析英國哪些地區最多人上網查詢流感治療的資訊,找出英國流感的重症區;然後,將九成六的網上廣告預算投放於這些流感暴發的重症區。結果,廣告宣傳成功帶動全年度銷售額增長四成六,相當於多賣出四十三萬盒衞生紙。
個案二:丹麥乳品Lurpak。Lurpak利用市民「情緒」周期數據推廣其幸福食物(comfortfood),成功提高銷售效益。Lurpak利用新聞、氣象和社交媒體等資料,估算出一個消費者情緒指標,定時量度消費者的情緒起伏,當發現消費者情緒處於低落時期,就即時推出數位廣告。結果,Lurpak之幸福食物的整體銷售金額增長近一成,並成功節省逾百萬英鎊的媒體宣傳預算。
星島新聞集團市場調研總監
李立賢
回應
(0)
我要發表