勇闖高峰
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不一樣的社企

2016/07/28 08:42:09 網誌分類: 生活
28 Jul
        「施比受更為有福」要落實執行才感受到箇中真諦,尤其在別人最需要幫忙時伸出援手,受惠者感受一份真摯的溫暖;此外,幫助別人時亦希望關顧到別人的自尊,亦想藉自己一臂之力讓對方可以重新起步,早前跟及時雨信貸行政總裁黃漢強博士閒談,他說:「好多客戶都只是受經濟大環境影響令其周轉不靈,作為一間信貸企業,我要真正幫到有需要的人。」

        從事信貸業超過三十年的黃博士由在銀行當信貸文員開始做起,「我入行時只有銀行才有信貸服務,那年代對信貸需求殷切,但銀行手續繁複而且要求條件彈性較低,很少有需要人士可以受惠。」及後黃博士拓展業務時就決心要做到「以客為本,真心幫人」,他回想八十年代時「香港經濟積極發展,大家都希望改善生活,但要一下子買大型家電等投資又未必可以負擔得來,於是我引入分期付款買家電模式,當時都算是先驅,服務超過八十萬戶客人,佔市場百分之八十。」

        此外,沙士後香港失業率高達百分之十,樓市亦下跌令不少人更因而負資產,面臨破產危機,黃博士決定在這時間為各苦主打開方便之門,「原本只是想安居樂業的香港人,卻因為外在因素令單位遭拍賣以致破產實在太殘忍,可以給他們一個更長還款期的債務重組,可以令他們可以保留居所,努力為生活打拼。」同時黃博士更幫助過了破產令的客戶重組信貸紀錄,鼓勵大家可以重新振作,有機會再創一番新天地。

        對客戶好要由心出發,黃博士明白「以心為心」的重要性,他說:「我有一百個員工我就要對一百個家庭負責,所以我很重視員工和家人的關係,家裡有愛才可以用愛心待客人。」在及時雨信貸每個月都有優秀員工選舉,不過獲得的獎金不單員工個人的,黃博士會要求員工帶同一名家庭成員回公司領獎,讓家人一起和他分享喜悅。

        沒有一個企業沒可能不賺錢仍然生存,但要賺得其所和有良心才有意思。

        香港商業專業評審中心會長

        余壽寧

        

        
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