大廈管理糾紛顧問
2020/09/05 04:12:36 網誌分類: 生活
有些甚至是小業主與法團之間角力，雙方有其立場與權利、界線在哪？十八區民政事務署為市民提供大廈管理支援，但有關解釋大廈公契或跟專業技術相關問題，就不在服務的範圍，若一些求助個案涉專業範疇而民政署無法解決，經審視合適的話，會轉介到民政總署的「大廈管理糾紛顧問小組」處理，當中有工程師、律師及資深物管人員一同研究。
服務並非代為解決糾紛，專家意見只屬參考性質，即使如此，委員要做的預備功夫不少，要閱讀文件，還要為苦主問題提供意見。最後階段是面見，讓苦主向「專家小組」申訴及諮詢。
作為專家小組召集人及會議主席，筆者解答足幾個小時，很久沒開會開到沒晚飯吃。但當我見到苦主慘情入來，笑着離開，我又覺得知識回饋社會實在很有意義。
鄧銘心
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