管理人應有的定位
2021/09/17 04:15:53
網誌分類:
經濟
影響力講求的就是對別人心智以及想法的理解,否則便難以運用其他選項讓別人接受,舉個簡單例子:A經理要向屬下解釋公司削減加班補償的行政安排,這當然就是甚為難的任務,只要經理有所縮骨或偏袒,隨時會變成中傷公司,或引員工不滿造反。有擔當的經理必須要同時從中緩解員工的不滿情緒,並且協助公司有利推行新的政策。面對這種兩難的局面,經理本人自身的心態非常重要,因為心態衍生立場,立場衍生行為,行為衍生結果。若果經理以高壓的手段,大石砸死蟹讓員工要接受新政策,當然可以,但所引發的後果,例如:引發罷工所導致的損失,到底應該由公司還是經理負責呢?
要有效做好這件事,經理自身對工作的心智模式—工作態度與立場,亦即是個人定位非常重要!到底經理適宜用怎樣的身份調解這件事呢?這個時候經理可考慮以一個教練Coach的身份出現,沒錯經理要變身成為教練。因為教練是一個既不盲從,亦不附和的中立角色,有效避免屬下把埋怨投射到自己的身上。
啟導教練
劉丹心
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