航班取消或延誤怎麼辦?

去旅行本來就是一件令人興奮和期待的事，但當航班取消或延誤就可能會導致我們有不同程度的損失，例如預訂好的酒店或體驗活動無法如期進行。若這些事情發生於我們身上，我們是否只可當被動的角色，等待航空公司安排並繼續旅程的餘下部分？我們可以怎樣處理，好讓自己的損失減到最低？

留意機場最新資訊

你需要密切留意航空公司和機場内的公告欄資訊和廣播，例如最新登機閘口的地點和時間就是一些你要留意的資料，確保你能夠順利乘坐下一班機到目的地。當然你亦可以致電航空公司或於機場櫃位查詢，以確保資訊正確。而一般來説, 航班更改都不會收取額外費用，但一切都是以航空公司的最終決定為準。

與旅遊保險公司聯絡

購買旅游保險是現今外遊時前備的東西，選購適合自己的保險可讓自己到訪異地時也有一定保障。你亦可向自己所購買的旅游保險公司了解相關保障内容。如一開始所說，航班取消或延誤有機會影響你的行程安排，但所蒙受的損失，航空公司和酒店是不設退款的。故此你需盡快向快航空公司索取航班延誤書面證明，然後向保險公司提交賠償申請。要留意，每一閒旅游保險公司的旅遊保險保障範圍、定義和賠償金額都不同，因此當有意外時及早聯絡你的旅遊保險公司了解，才可把損失減到最低。