上司要信下屬
2009/08/28 08:47:12
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生活
就像我一對小朋友，我看着兩人離家到外地獨立生活五個星期，從兩人眼神和動作感覺到，基本上他們已像成人一樣。又好像早幾星期台灣海底電纜受惡劣天氣和泥石流損壞，影響互聯網的對外通訊事件，以前我會非常緊張，一定不停致電公司了解情況和發施號令，指揮同事。
但這次，我很遲才知道這事，就算我知道，亦沒過問或處理，因為我深信同事有能力處理，甚至比我做得更好。因為他們已成為一個團隊，能集思廣益，每個人盡力做好本份。
互信是最重要的。不單止是上級信下屬，更重要的是，下屬要信任上司信任他們，真正把權力下放，而不會事後批評，要下屬跟着自己一套去做。
若果真的要批評，我亦只會就最終結果作出表示，去衡量做得好不好。這其實是件痛苦的事，因為作為上司甚至是父親的，自然希望同事和子女照足自己的方法和行徑做事。我不斷提醒自己，最好不要中途批評，更加不應該說：「為甚麼你會這樣做？」因為假若這句說話一出，就表示要別人跟着你的方法做事。
在飛機上，看了一套電影，當中的女孩跟媽媽說：「不要再告訴我怎樣去做事，我已經十六歲了！我不是你的一件物業或財產！」在過往的兩年，我盡力去學和練習的，是令到下屬覺得他們有「擁有權」，公司是大家的，而不只是我的財產。
過往，我會認為大部份情況下，我的「橋」是最好的，因為我是公司的創辦人。亦因如此，我會強迫同事跟着我的方法去做。
我不敢說我已完全改變這種想法，但起碼我會盡力容許同事用自己的方法做事。
王維基
I have read almost all your articles here unfortunately I found no credibility in what you wrote. Simply because after dealing with salemen/women from HKBN I found it hard to believe that you are one of those that preaches " Do as I say, don't do as I do "
Your biggest competitor is down in the hole but the employee culture is still much better than your darling HKBN.
If I were you, I would spend a little more time understanding what the hell is going on in your company and do something about it. We are SME and after spending over 6 months with your sales, we finally decided to stay with your competitor. Not because we like them but because we have no confidence in you.
I think that this newspaper will be better off getting rid of a contributor such as yourself and suffer no losses. I can guarantee that no body will miss you.