主播看世界——快樂企業

　　　 澳門是彈丸之地，自威尼斯人開幕後，酒店房間供應量急升至一萬三千間。而本港酒店房間供應量，將會由去年四萬八千間，增至年底的五萬五千間。在房間供應量不斷增加的情況下，酒店人才的需求殷切，相信除了金融業外，投身酒店和相關服務業的前途無限。

　　　 面對競爭，調整薪金和發放花紅，當然可以留住人才。可是單靠這種做法會加重業界經營成本，削弱競爭力。研究正向心理和新派管理的學者均表示，若管理層能將公司發展成「快樂企業」，不只能挽留人才，也可提升企業的生產力和競爭力。

　　　 管理專家Dan Baker的研究發現，高薪金並不是「快樂企業」的主要因素，而「快樂企業」則需要有以下品質：包括員工和企業高層有一致性的願景；人性化的任務，使員工在工作中產生意義和人生目的；公司參與公益事業已成為基本的企業願景；公司上下互相尊重和信任，有互相激勵的文化；企業溝通充滿建設性的語言；提供終身學習的機會；員工合作支持多於競爭；企業鼓勵和欣賞員工冒險，員工願意做超出崗位的工作；公司上下秉持正直。

　　　 那麼，香港有沒有這類企業？

　　張慧慈