退保

筆者早前向某A字頭公司辦理退保，發現它的客戶辦事處星期六不辦公，欲親身辦理加快流程也不成，唯有於週一至五工作日透過電話申請。

公司將表格電郵給筆者，簽名之後要將正本郵寄到公司。由於筆者要急於使用退款，過了一會，便打電話給公司跟進情況。

服務中心的人員也挺專業，協助筆者辦理相關手續。

到了某天，確認款項可以發放了。但此時，方得知由於金額比較大，公司會將支票以掛號郵寄的方式寄給筆者。

問題來了！家裡不會有人簽收信件，根據經驗，要經過一輪手續和等待，才能親身去到郵政局取信，之後將支票存入銀行，支票過數，又要時間，令筆者大失預算。

幸運地，接聽電話的A公司工作人員願意多走一步，她幫筆者將支票抽起，更協助筆者將支票存入銀行，讓筆者可以儘快使用款項。

借此機會，對A公司客戶服務中心的人員表示謝意。