優質服務與品牌提升可持續能力
2021/11/17 04:14:22 網誌分類: 經濟
隨著居民消費能力和生活水平的提升，居民對美好生活有了更高的訴求，伴隨著多項物管行業規範化政策出台，提升物業服務水平，打造高品質服務能力，塑造品牌價值，成了物服企業發展的重要戰略。
基於「全生命周期」的高品質生活場景，綜合實力強的物服企業縱向精研服務的深度，橫向拓展服務的邊界，從需求、產品、渠道等多維度推進，開發適合業主的增值服務，以此促進社區生活服務收入的高質量快速增長。當服務質量提升並獲得業主的認可，滿意度和服務費收繳率隨之而提高，服務提價也會更容易通過。
縱觀整個物管行業，內地物業管理體系並不完善，標準化建設的質量差異較大，而在日常服務工作開展中由於標準化和規範化程度不足，部份企業面臨突發事件時，應變處理能力較弱。逐步建立完備的物業管理體系，完善服務上下游產業鏈，籌劃高層次、寬領域、可持續的服務新生態系統，是物管行業發展的必然趨勢。
方圓生活服務集團通過精研服務，不斷推進標準化規範化體系建設，更進一步打造細緻而有溫度的方心服務，為客戶提供放心購、省心選、安心待、開心收、舒心居全生命周期服務，構造獨具特色服務體系和品牌價值。
方圓生活服務執行董事兼行政總裁
容海明
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