與時間競賽(下)
2017/09/28 08:41:57
網誌分類:
經濟
客戶認識了,就要好好經營關係,合作才會細水長流。他提到,公司着重客戶關係管理,與買家定期見面、溝通,有客人子女結婚,公司管理層遠赴南非出席晚宴,翌日便回港,與買家建立深厚友誼,有助公司持續發展。
公司內部管理方面,他表示公司要與時並進,不斷強化供應鏈管理,例如設立測試儀器,協助小型錶殼廠進行測試;又與玻璃廠設立產品標準,提高玻璃硬度、厚度及用料準確度,「現時工廠猶如測試中心,減低出錯機會,確保生產質素。」
踏入2017年,他相信環球經濟將慢慢改善,有助香港鐘錶業回穩,但市場仍以款多量少的探購模式為主:「大家都要面對現實,不能懷緬昔日光輝,我們可利用創新技術,例如3D打印機,採索個性化生產可能,迎合市場需求。」
他表示,建立品牌絕對是業界未來一大方向,但做廠與做品牌差異大,維持一個品牌十分困難,所以公司決定先穩守自己強項,做好本業才考慮大力發展品牌。
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