政治化妝已失效
2019/02/19 04:12:21 網誌分類: 生活
集思會舉辦適逢其時，在過去幾個星期，政府有好幾個政策措施備受抨擊：公立醫院醫護人員壓力問題、提高長者綜援門檻問題、三隧分流的建議、明日大嶼的填海計劃等等都捲入爭議。顯而易見，傳媒報道傾向負面。然而，面對此情況政府首先要問的問題應是負面報道背後的原因是甚麼？是政府與傳媒關係不佳才有負面報道？還是與傳媒溝通不足加深了負面報道？不先問好這些問題，難以改善政府捱打的局面。
事實上，政策是否為市民和持份者廣為接受，傳媒關係是最後的一站。如果蘋果是爛的，不是一個金蘋果，無論政府與傳媒關係有幾好，都很難掩蓋蘋果不是金蘋果的事實。
過去，在社交媒體還未大行其道之前，傳媒發展成熟的國家和地區的政府，都以政治化妝作為傳媒策略的核心。今天，社交媒體大行其道，甚至有主導傳統傳媒內容的能耐，當人人都可以做記者時，政治化妝就已經失效。政府搞好傳媒關係，但搞不好與民眾的關係，不能急市民所急。老百姓人人上載自家觀點上社交媒體，傳統媒體不能不跟，負面評價可以在報紙、電台、電視看得見，聽得到，政治化妝絕對無可能挽回劣勢。
時至今日，傳統媒體的影響力已今非昔比，特區政府若希望提高政策的認受性，令公共政策的推廣能夠較順暢，第一步是多了解不同持份者的期望和需要，作出應對措施，而不是去思考如何能夠令傳媒報喜不報憂。傳媒本質是傾向報憂不報喜，所以新聞學才有「沒有新聞便是好新聞」的名言。
政府要謹記，政策內容的基本功做得不貼地，一定會成為社會的爭議。未來兩年相繼有區議會和立法會換屆選舉，地雷處處，特區問責團隊首先要徹底檢視未來政策是否與民眾脫節，若不能緊扣民心，便要好好思考如何盡快調節，否則，民望劣勢只會繼續下去！
黃麗君
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