AI分析營銷數據（下）
2020/11/19 04:13:23
網誌分類:
經濟
屠厚鈞說：「一間於泰國擁過百間分店的連鎖時裝店，一直以來的市場策略都是倚靠分店經理的銷售觸覺，但其中一間分店突然愈做愈差，百思不得其解下，決定用Dayta AI服務找出『元兇』。」分析結果顯示，人流大多集中於店舖入口位置，原因是店舖經理為吸引人流，特意將一整箱特價衣服放在入口當眼位置，結果顧客心神只花在折扣貨品便直接結帳，並沒有到店內其他位置購物，令店舖生意額急轉直下。
然而，屠厚鈞並沒有否定原先營運模式，他認為，不同商業可應用不同市場策略。Dayta AI的重要性正是讓店舖更加清楚自己定位、地域特性和消費群組，每個商戶也有屬於自己的營運方針，不會「一本通書睇到老」。正如該泰國時裝店，其後馬上把特價衣服放到店中，成功將人流引進店內，直接鼓勵顧客選購正價貨品，不消數日店舖生意額即時回升。
至於網絡安全問題，屠厚鈞指出，他們的服務是人面偵測，而非人面辨識，過程中並不涉及任何錄影、追蹤或身份辨認。換句話說，不論是商戶還是Dayta AI，也沒有侵犯顧客私隱。
參展爭取國際客
Dayta AI自開始營運之初，早已放眼東南亞市場，其服務及系統可應用於全球各地，並沒有地域界限。該公司今年參與由香港貿發局和香港特區政府牽頭的科技推廣活動，在東盟地區市場推廣其方案，在香港貿發局海外辦事處協助下，最近成功與一間馬來西亞營運商場公司接洽，對方表示有興趣使用Dayta AI服務。此公司商場業務主要集中在市中心，故即時數據分析對他們的業務極為重要，可以靈活制定市場策略，維持競爭力。
屠厚鈞相信，人工智能應用將變得更廣闊，可望成為大趨勢，繼而拓展南非、巴西、土耳其以至歐美市場。
商貿先鋒
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