專業態度

人力資源部的總經理上週從北京來港，提及我的上司經常在其他管理高層面前，盛讚我的專業表現。令我在高興之餘，更感激上司的鼓勵、支持和毫不吝嗇的讚賞。

對於「專業」一詞，我認為除了指具有與工作崗位相關的知識和豐富的經驗外，更重要的是擁有做好該份工作的「心態」。假如工作的時候，只抱持「不求有功，但求無過」或是「少做少錯，不做不錯」的敷衍態度。縱然有豐富的專業知識，也永遠稱不上是專業「人才」。因為「專業」需包含積極求進的精神，以謙虛的態度，接受各方的批評和指正，然後以提升個人和整體工作素質為目標，勇於承擔責任和後果。

作為員工，最開心的是遇到一位懂得欣賞自己的上司，並在他充分的支持和信任下，發揮所長。三國演義中的劉備，正是位出色的上司。他以感動人心的說話，先後成功俘虜趙子龍和諸葛亮的心，令他們義無反顧，全心全意地，為他和他的後代，拼搏賣命，成就霸業。

雖然在管理學上，說話的技巧是非常重要，但以「誠」待人卻是致勝之道。只要愛人如己、常懷慈悲的心，一樣可以招攬各方人才，為工作目標一起努力奮鬥。我相信上司的成功，是他豁達的胸襟和真誠的態度所致。牡丹雖好，也要綠葉扶持。能有這樣出色的上司，當然引以自豪。也期望以各同事的專業所長，為他的工作錦上添花，百呎竿頭，再進一步。