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剛柔並濟的領袖條件

2010/11/05 08:44:56 網誌分類: 生活
05 Nov
        「以人為本,用心聆聽。」正是輝瑞科研製藥香港區總經理梁國強的座右銘;在他領導下的同僚,每位都在其工作範疇中獨當一面。對於未來市場的展望,梁先生抱非常樂觀的態度。

        談及管理之道時,梁國強風趣地以衣服的「領」和「袖」作比喻;前者質硬,好比一些原則須堅定不移;後者質柔,好比以心聆聽,理解他人的困難和感受。正是剛柔並濟,以時制宜。梁國強還記得自己在澳洲分公司工作時的上司,以簡單的比喻來啟發自己解決一個難題。當時,他於工作上面對一個很大的挑戰,正當他一心想着要放棄之際,當時的上司問他,人可否吞下一隻大象?梁先生說當然絕對不能。之後上司再問他,如果一口一口地吃,豈非全體都可嚥下去?最後,那個曾經以為不可能解決的問題,就安然解決了。當我們面對問題的時候,考慮的焦點應在如何解決難題,而非糾纏在問題本身的難度上。

        梁國強欣賞的領袖有兩位,第一位是醫院管理局的胡定旭,他不論待朋友、待病人,俱非常友善和睦,擁有極強的親和力量,令人容易親近。另一位具超卓領導能力的,便是恆隆集團的陳南祿。香港能夠達至今天的成就,都是這些領導人物努力耕耘的成果。

        談到現時熱門的八十後,梁先生寄語成年人切勿「標籤」青年人,雖然代溝一直存在社會上,而成年人的感受,亦非青年人所能體會。兩代的分歧,在於缺乏溝通和交流。今天的新生世代,面對很多挑戰及困難,一旦遇到挫折,便容易遷怒於成年人士,這個現象也可理解為「標籤效應」和欠缺諒解的惡果。經驗需要時日,方能累積。兩代也需易地而處,當自己成為兒女的父母時,便會漸漸感受到自己父母的呵護備至。人性從來沒有改變,只有科技才不斷改變。期盼年輕人欣賞和了解成年人的世界,生命才有進步。

        在分配寶貴而有限的時間中,如能造一些自己感到樂趣的事情,那麼便沒有忙碌的感覺,同時亦收事半功倍之效。如長期發覺工作不開心,那便需要檢討自己的態度,是否出現偏差。假設自己在某公司未能發揮長處,那麼另謀出路便是。

        梁國強非常享受自己的工作,希望透過研製優質的藥物去服務廣大的市民,就好像輝瑞取名的寓意一樣,令人類更健康!更長壽!

        撰文:陳志亮

        本欄由中大EMBA課程專訪成功機構,冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。

        由陳志輝教授統籌

        (中大工商管理學院教授)

        
?窆梁國強以衣服的「領」和「袖」比喻管理之道。
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