講與聽
2012/10/26 10:41:22 網誌分類: 生活
我習慣將每個論據清楚地解釋,然後以例子說明,甚至會將所有重點逐一分享,然後再問對方是否聽得明白。但是,我發現愈說得快、愈說得多,對方就更加不明白,對方愈不明白我就愈不耐煩,我就說得愈來愈快、愈來愈多,造成惡性循環,無補於事。
最近和一位好朋友合作。我一直覺得他的說話和思考速度都比我慢,哈哈,我甚至覺得我比他聰明。但是,我發現他比我更能說服別人,他說得慢,但並不是因為他不聰明,而是因為他在觀察聽眾的反應,不要讓自己的說話速度比別人的接收速度快。
有很多時候,我們分享的都是自己熟悉的話題,相反,聽眾可能不太清楚,所以我們會流暢地分享自己想說的。不幸地,我們說話速度不等於受眾能夠接收的速度,愈聽不明白,他們就對話題愈易失去興趣。
以前有位很好的下屬,他永遠不會搶白或急於在我面前表達意見。因為,他知道我是個主觀想法很強的人,不易聽取別人的意見;當我不願接受意見時,我根本不會張開耳朵,結果無論你說甚麼,我都不會接受。所以,他只會選擇在我認真地問他、而他知道我真心想聽取時,才會適時表達意見。
王維基
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