人才培訓「八二」理論
2013/08/02 08:41:27 網誌分類: 生活
所謂長江後浪推前浪，在車展簡介會所見，當中不少是年輕有為、幹勁十足的俊男美女市務經理及品牌經理。當中也有筆者未退休前的舊拍檔好同事，如今已經獨當一面，肩負個別品牌的營銷要職。筆者並非「馬後炮」，其實當年已經察覺到他們的潛質，真的為這群新一代汽車業界的領導者致敬。
在人才培訓方面，筆者一直以來均奉行「八二」理論，何謂「八二」呢？其實非常簡單，當觀察年輕僱員時，我會採用80%Attitude及20%Skills的取態，意思是員工懂不懂得工作的技巧不是最重要，反而他們的正面工作態度，才是決定作為升遷的標準。事實上，每個人並非天生便是能幹及懂得去應付新工作，但如果能常存謙卑之心，不恥下問，上和下睦，敬業樂業，定必能受到上司賞識及同儕的愛戴，故此忠厚待人及能腳踏實地去工作，可以作為各年輕人的座右銘。
過去幾個月，香港汽車會發問卷諮詢會員對參觀上述汽車展覽會發表意見，結果九成以上被訪者都表示一定會出席參觀，同時有接近八成受訪者願意掏腰包購買門票看車展，消息令人鼓舞。需知道，香港汽車會的會員，全部俱為有車階級，擁有最少一輛甚至多輛汽車，他們亦是各汽車品牌代理的客戶，相信明年舉行的首屆香港國際車展，可以為各參展商締造一個親迎顧客的平台。
香港汽車會行政總裁
（wilsonmok@hkaa.com.hk）
莫裕生
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