支付模式須迎合大趨勢
2017/10/27 08:41:41
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經濟
不過,仍有部份人認為,香港已有非常普及的八達通支付系統,其他的電子支付模式還有必要嗎?無可否認,八達通在二十年前推出時,曾是全球獨領風騷的電子支付模式,連外國媒體也甚為推崇。但隨着科技的日新月異,特別是智能手機的出現,八達通難免受到上一代技術所限,已無法完全貼恰當今移動智能消費的需求。
話雖如此,筆者並非提倡取締八達通,因八達通在香港已根深蒂固,港人都習慣使用,尤其是長者,沒可能一下子改變。但香港作為國際城市,將來亦要在粵港澳大灣區和「一帶一路」發展中争當要角,電子支付方面便不該落後於人。
現時除了ApplePay、AndroidPay等手機自帶的智能支付模式之外,不少手機程式的支付手段因可以跨平台使用,亦支持個人對個人轉帳,受到廣泛的應用,例如:阿里巴巴的支付寶及騰訊的微信支付,不但在內地從街市攤販至大型百貨都可以使用,甚至走向國際。最近有朋友前往韓國旅遊,在不少遊客常去的地方,都發現可以用支付寶及微信支付購物消費,甚至連遊客的離境退稅優惠,都可透過這些程式返還至個人帳戶。難怪就連新加坡總理李顯龍在全國演說中,也提倡要學習中國的移動支付技術。
其實,在香港發展智能支付需要多方面的配合,政府已經明確支持這個市場的發展,並已發出牌照進行監管。下一步,就需要電子支付市場的經營者去研究,如何吸引更多人使用、爭取更大的市場份額。若參考內地移動支付的發展過程,最初就是靠著支付平台與商戶合作,推出結帳優惠,才贏得了用戶的口碑、信賴及支持。
但值得留意的是,內地在發展電子支付的過程中,因為過於推崇移動支付,有些地方完全不收現金,令到不少遊客抱怨手持人民幣現金卻買不到東西,這會有礙旅遊業的發展,香港應引以為鑑。
香港中華廠商聯合會會長
李秀恒
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