朱小新 - 提升支付便利性（一） | 北漂見聞

　　筆者去年的專欄曾提到，疫情之後來華旅遊的外國人數量驟減，原因之一是內地電子支付工具盛行，反而令到海外遊客在支付方面整體包容性變差。即是越來越多的商戶不收現金，加上境外銀行卡無法綁定內地微信支付及支付寶等工具。

　　令人欣慰的是，這些問題已受到當局關注。據統計，自今年3月以來，國家接連發布多項政策措施。例如3月初國務院辦公廳發布的《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》，從六個方面提出改善具體要求。包括改善銀行卡受理環境、持續改善現金使用環境、進一步提升行動支付便利性、更好保障消費者支付選擇權、提升帳戶服務水平、持續加強支付服務宣傳推廣。

　　同月人民銀行及商務部亦陸續跟進，分別發布《外籍來華人員支付指南》和《外國商務人士在華工作生活指引（2024年版）》，其中前者從選擇行動支付、銀行卡、現金等支付工具角度介紹貼士；後則者從日常生活、在華停留、在華居留、在華工作4個維度提供攻略，涵蓋辦理住宿登記、手機卡、銀行卡、居留許可證、工作許可證、社會保險、開通行動支付、乘坐交通工具、繳納個人所得稅等事項。

　　不到1個月，文旅部及商務部又各自發布《關於進一步優化重點文旅場所支付服務 提升支付便利性的通知》及《關於進一步優化商業領域支付服務 提升支付便利性的通知》，在各自的管轄範圍內落實國務院的《意見》。一連串的政策措施密集出台，體現了當局的誠意，但效果如何仍有待觀察。

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朱小新