來自雲端的「專業資訊」管家
2021/01/15 04:12:44 網誌分類: 生活
Gene讀大學時主修法律，畢業後在國際知名律師行工作過；他的兄長Justin則來自財經界，具多年管理基金經驗。這對創業孖寶，樂觀豁達，二○一八年毅然放棄了在法律界和財經界的安穩專業工作，一起創業。訪談間兄弟二人常提到社會責任，他們要為社會創造就業，為下一代做個良好榜樣；他們認為良好的社會責任，第一步就是創造真正為客戶解決難題的服務，為他們增值，為業界帶來進步。
觸發Gene跳出事業舒適框的拐點，是來自律師樓工作上的痛點。律師工作以人為本，反而因此而忽略了應用科技去改善資訊管理；他雖然執業九年，卻未有把過去的經驗好好整合，每次接觸新客戶都要見招拆招，重複搜尋類似的資料。現今跟客戶溝通，除了用電郵外，也經常用上即時通訊社交軟件，導致零碎的資料儲存在各類媒體上；這些欠缺劃一標準模式的檔案，使用時不但難於尋找，也容易用上錯誤版本，而資訊保安也欠妥善。對律師來說，工作一向要求非常嚴謹，講求程序公義和爭分奪秒，因此執業律師常因欠缺高效的資訊管理工具而帶來很多煩惱和挑戰。
凡是能解決的問題就不是問題！這對自幼熱愛電子科技的創業孖寶，就嘗試運用科技，把資訊標準化來理順這些問題。他們有一班來自知名大學及財經機構的軟件工程師朋友，一致認同這個商機，便眾志成城，創辦Cloudwork | LEGALX，先為法律界設計出創新資訊管理的雲端方案。用上設計思維，他們把業界需要定義為文件版本的控制、文件在使用時間和權限的管理，透過分析數據，令搜尋更精準，減少浪費律師們寶貴的時間和客戶金錢。
有別於通用型的搜尋器，他們這個構思連香港微軟（Microsoft）也找他們合作，協助他們推介這一套專注於相關專業的演算法，助用戶更精準地尋找到相關內容，在工作上節省大量時間，而資訊保安和知識產權都獲更大保障。
兩年來他們的不懈努力，即使面對疫情，生意不但沒減少，反而因此而催生更多客戶藉機改變原有管理模式，讓客戶和員工們居家工作，同樣也可以做到無縫銜接。現在他們的付費客戶不斷增多，而在大灣區內，更取得大型客戶的支持。
本欄由中大EMBA課程專訪成功機構，冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。
統籌︰陳志輝教授及中大EMBA 課程
廖鎮宇（Gene）- Cloudwork | LEGALX聯合創始人兼首席執行官
廖鎮豪（Justin）– Cloudwork | LEGALX聯合創始人
撰文︰關樹楨
陳志輝教授
■廖鎮宇（Gene，圖左）LegalX聯合創始人兼首席執行官，廖鎮豪（Justin，圖右）LegalX聯合創始人。
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