Jacky哥 - 實時監測危險 提前發出警報 思路富邦打造智慧工地 保障人命安全｜企業會客室

利用人工智能（AI）改善工作及生活是世界大勢，本地創科企業思路富邦集團（SagaDigits）近年積極研發人工智能中央管理平台「LIFE」，透過實時監控及大數據分析，針對工地、無障礙廁所等環境內的潛在危險作出警示，保障人命安全。思路富邦集團創辦人陳智銓（Arthur）指，集團正開發能夠如真人對答的「真正人工智能Kiosk（電子資訊站）」。曾3度創業的他看好AI前景，由編程到現在帶領團隊，他分享創業路上的心得，「你永遠不知哪一步是最後一步，堅持下去，才能找到成功。」

上月底，兩名工人在圓方商場地下管道，疑吸入沼氣身亡，再次敲響工業安全的警鐘。Arthur指，近年正研發的人工智能中央管理平台LIFE（Live Intelligent Futuristic Enterprise），可望為工業安全提供協助。他指，LIFE結合人工智能（AI）、物聯網（IoT）、大數據，以及定位、導航和授時（PNT）等技術，為不同公司及工作環境提供應變及預防方案。他以高風險的地底管道工作為例，承建商可讓工人佩戴LIFE的智能手錶，並於地下管道放置氣體監測器，探測硫化氫或其他有毒氣體，將數據實時上傳至AI中央管理平台；當系統偵測異樣，會通過智能手錶及手機，即時發送警報至工地的管理人員及於該地域工作的工人，讓管理人員安排工人撤離。

全球暖化下，極端酷熱天氣漸成常態，戶外工作的地盤工人更時刻面對中暑危機。Arthur表示可在工地各處安裝使用乾電池的IoT傳感器及智能灑水裝置，當測量到溫度達勞工處「工作暑熱警告」的黃、紅或黑級別時，LIFE平台便會啟動灑水裝置降溫，並向工人、地盤控制室及主管發出警示，由管工安排工人休息。近年港府大力推動「智慧工地安全」管理系統，他認為LIFE能滿足相關需求，就不同情況提供實時監察和分析，找出潛在危險並發出警報，避免意外發生。

醫院設備附RFID蒐數據

Arthur稱，LIFE能提升未來生活，其命名亦有深意。L指Live，提供實時的觀察；I是Intelligent，指利用人工智能技術解決問題；F是Future-Driven，以未來化的解決方案應對需要；E是Enterprise，為不同企業度身訂造專屬平台。現時，該公司的客戶群亦包括醫院，早前有醫院發生市民在無障礙廁所身亡的不幸事件，亦有醫院的手術燈塌下，其後揭發與手術燈的固定螺絲斷裂有關。他指，LIFE平台下，所有醫療設備需附上無線射頻辨識（RFID）標籤，可收集全院的大小數據作出分析，當發現異常便發出警號，提示工作人員檢視。

他續指，若在醫院內的無障礙廁所裝設人工智能感應系統，偵測到不尋常動態或毫無動態，LIFE平台可自動向醫護人員發出警號，讓院方及時作出救援，爭取於黃金急救期內搶救，亦可填補保安的「真空期」，加上整套裝置不涉及攝錄鏡頭，能保障病人私隱。早前集團旗下的隨賞科技有限公司（Compathnion Technology Limited）為一家公立醫院安裝LIFE平台，希望有助提升工作效率，Arthur盼該技術能獲更多醫院採用。

研發真正人工智能Kiosk

Arthur另一重點研發項目是「真正人工智能Kiosk（電子資訊站）」，現時不少商場、餐廳、展覽會場都安裝Kiosk，協助市民搜尋資料，部份更設擬人角色，如真人對話般回答問題。不過，他指該類Kiosk只是按輸入的編程，死板地回答預設答案，並非真正應用人工智能。該公司現時全力研發結合感應器、視像AI技術、圖像辨識、語音及語言識別、人工智能及ChatGPT等元素的系統，盼能做到真人對答的Kiosk，與使用者互動交流。

他解釋，心目中的人工智能Kiosk是加入辨別使用者外型和骨架的技術，可以分析使用者的性別、年齡、高度、有否手持物件如抱嬰兒等、是否已購物，是否為家長等，按使用者輸入的資料及向客人提問的互動，根據客戶需求提供針對性服務，如為父母提供嬰兒用品的資訊等。他指，現時商場的客戶服務多由客服員提供，但能記清不同商店位置，又能滿足客戶需求的資深客服難求，希望能打造出貼心的人工智能客服。團隊近期亦隔月參加海外展銷會作推廣，並看好越南市場，盼年內於當地開分公司。同時他也放眼大灣區，早於橫琴設辦事處，希望利用本港的國際位置，整合中國與海外最佳的資訊科技（IT）技術。

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