Jacky哥 - 百年經典品牌曼秀雷敦 傳承與創新並進 研發卓越新產品 穩佔市場領先地位｜企業會客室

擁有135年的悠久歷史，伴香港人成長的經典品牌曼秀雷敦，相信無人不識，其產品「曼秀雷敦薄荷膏」，更是每個家庭的必備藥品。不說不知，曼秀雷敦母公司為日本樂敦，1983年，曼秀雷敦在香港設立亞太區總部，40年來不斷為經典品牌注入新動力，推出自家研發產品，競爭力十足，成功在市場及消費者心目中穩佔一席位。曼秀雷敦亞太區總裁冼啟聰表示：「曼秀雷敦由藥廠起家，我們一向重視科研，以科學為根基，以實驗證據作實踐，在護膚用品、個人護理用品、護眼產品及保健產品上，不斷增加產品種類，以保持品牌活力，冀望在瞬息萬變的市場中保持領先地位。」

曼秀雷敦亞太區總裁冼啟聰於1993加入公司擔任產品經理一職，轉眼間30個年頭，見證曼秀雷敦品牌在亞太區的發展。他說，曼秀雷敦從最初銷售曼秀雷敦薄荷膏、潤唇膏、摩擦膏，及至90年代開始陸續引入日本產品。「香港面向國際，市場上有來自不同地區的個人護理及保健產品，惟日本製造的產品代表了品質保證，一直獲得消費者的信賴。90年代中上司引入日本樂敦產品，包括眼藥水、暗瘡膏、防曬、『50惠』產品等，廣受消費者歡迎。發展至今，曼秀雷敦旗下產品除了健康護理類別的產品外，還有針對不同需求的個人保養類別產品。」

產品豐富周全

照顧不同人士需要

曼秀雷敦旗下多個產品長期成市場銷量冠軍，如「50惠養潤豐盈育髮系列」、「曼秀雷敦控油清爽系列」，樂敦眼藥水更是全球第一的護眼品牌，並列入健力士紀錄。問及成功之道，冼啟聰謙稱，曼秀雷敦憑藉可靠的醫療背景及悠久的品牌歷史，加上專注創新及科研，因此獲得消費者的信賴。現時曼秀雷敦旗下有23個品牌，包括藥品、男士護膚、女士護膚、護髮養髮、暗瘡護理、防曬、保健產品等，「我們提供豐富周全的產品線，照顧到身體從頭到腳的需要，由幾歲小孩至銀髮族都有不同的產品適合他們使用。」

冼啟聰續指，日本人做事認真嚴謹，對產品標準要求高，所以日本製造的產品向來給予消費者很大的信心。「好像樂敦眼藥水1996年將生產線搬至中山廠房，繼續秉承百年樂敦的製藥標準，以不斷創新的新科技，配以醫藥行業嚴格標準，生產間採用無菌潔淨標準，達至國際級無菌生產的最高級別，產品由機器及人手雙重檢驗，確保每支眼藥水在安全和效用方面達到高品質。」

自家研發產品

贏盡客戶口碑

問及入行30年的難忘經歷，冼啟聰回憶說：「20年前『肌研極潤保濕化妝水』在日本當地推出時好成功，旋即成為備受矚目的人氣產品。不過當時在香港，用化妝水保濕還是一個全新的概念，我們把產品引入香港時都有點戰戰兢兢。還記得當年的宣傳廣告：『一滴水鎖住一個海洋』，我們教育消費者洗臉後塗保濕化妝水，可以有鎖住水分的功效，結果取得非常亮麗的成績。」及後，一支「肌研」化妝水，衍生到「肌研」一系列產品，研發中心就在10年間成功研發多項種類的自家產品，包括保濕精華、保濕面膜、保濕面霜等，並邀請到日本年輕偶像木村光希及香港明星蔡卓研（阿Sa）擔任做不同系列產品代言人，成功打入護膚市場，於市場佔一重要席位。

另外，在曼秀雷敦眾多的產品中，不得不提「50惠」這個由樂敦製藥首個研製的養髮品牌。冼啟聰帶領的團隊看準養髮市場在香港的發展潛力，於2013年引入「日本養髮概念」，他說：「日本『50惠』除了養髮產品，還有護膚系列，鑑於香港市場有不少護膚品牌選擇，最終我們只引入養髮產品。」自2015年起連續7年成為全港銷量第一的「50惠養潤育髮精華素」，含有50種珍貴育髮成分，可以強韌增厚髮絲，提升頭皮彈力及頭髮密度，減少掉髮32%。冼啟聰指：「當年我們邀請明星陳美齡做代言，成功『入屋』，消費者對產品都有很高評價，慢慢地我們再自行研發不同產品，包括『50惠黑髮激活系列』，這產品3個月可減少白髮30%，可令新生髮絲回復原生自然髮色。」

樂敦與香港理工大學

共建全球護眼創新研究中心

產品創新以外，曼秀雷敦亦一向重視科研，旗下的眼藥水品牌樂敦，較早前更與香港理工大學合作成立護眼創新研究中心，發佈「倡導健康用眼，重視視疲勞標準化診療」倡議書，共同促進大眾眼部健康。他說 ：「我們雙方將就視疲勞進行深入研究，首階段計劃喚醒大眾的關注意識，同時為視疲勞制定標準，將視疲勞或分為不同等級，並因應程度推介合適的處理方法。」

香港為亞太區試點

逐步開拓亞洲各市場

現時香港為曼秀雷敦亞太區總部，市場包括中國內地、台灣、馬來西亞、泰國、韓國、新加坡及菲律賓，冼啟聰回想20年前開拓這些海外市場絕不容易，「亞洲區消費者都好喜愛日本的產品，但我們進入市場時，算是遲來者，所以較為吃力，要經過一段時間宣傳推廣。我們的其中一個市場策略是以香港做試點，將在本地推廣成功的產品帶到海外，以『肌研』品牌系列為例，我們將產品推廣至馬來西亞，成功搶佔當地女士護膚市場；養髮品牌『50惠』同樣成功被推到韓國市場。」另外，他提及，面對內地市場地大多變，要多花心思及反應要快，才能在拓展內地市場方面做得好，「32年前曼秀雷敦已開拓內地市場，內地消費者都很熟識我們品牌，尤其潤唇膏及眼藥水，至於曼秀雷敦旗下產品，我們會靈活地處理該市場需要，才不會在潮流中大起大落。」

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