黃麗君 - 香港旅遊業定位要變身｜中環High Tea

今年聖誕假期是復常後第一個聖誕假期，一如很多人在假期前預期，會有大批港人北上湧到內地歡度假期，但來港的內地旅客，數字遠遠不及離港消費者，這一個殘酷的現實，對本地飲食和零售業來說打擊至深，香港的旅遊業、飲食和零售業是否從此便沒有大翻身的希望？

大批港人北上消費是否一個不正常的現象？其實貼地的去想一想，香港人一向愛旅遊，從前消費力高一點，大家會去日、韓、星、馬、泰，以至遠程的會去歐美、澳紐。然而，在今天香港經濟還未復甦的情況下，大家從慳錢的角度考慮，往內地出遊是最物有所值，於是舉腳北上，是正常不過的決定。

今天，香港的主旨問題不在於有幾多人北上消費，而是有幾多內地旅客會南下香港食玩hea。如果我們每年能夠如疫情前一樣有數以千萬計的內地客來港旅遊，絕對可以扺銷港人外遊的數字。今天香港最大的問題是吸引不到大批的內地客蜂擁來港消費。

看看實質數字，在2018年來港旅客總數逾6500百萬人次，內地客佔了約5100百萬人次。到了2019年，受到反政府運動影響，來港旅客約有5600萬人次，而內地客佔約4400萬人次。換言之，在2018年和2019年，來港內地客人數每月平均分別是425萬人次和367萬人次，是一個非常龐大的數目。當年來港者不乏拖篋者，很多人過境來港購物，包括大量的日用品，因為香港貨品有優質的保證。來港買日用品的人，少不了在飲食和其他方面消費，自然令飲食和零售業亦受惠。

然而，內地人經歷3年多疫情，亦體驗到在2019年一些港人歧視和傷害內地人的種種事件，對他們來說，來港消費娛樂已不再是一種必然，以至渴慕的生活方式。

過去幾年，大家都習慣了網上購物，也有些人忘不了2019年香港一些人傷害國民感情的事件，亦有些人覺得香港的旅遊吸引力不足，沒有新景點，因此選擇不來港就是一個英明的選擇。在這種種情況下，香港旅遊業未能藉內地旅客帶動復甦，是一個完全可以理解的現象。

本地旅遊業若要重新成為內地旅客出遊的熱點之一，其實必須要求新，要有新思維、新亮點、新定位。拖篋買日用品的人再不應該是我們的主要客源，香港要發展的是優質旅遊體驗才有出路。

政府要循這個思維打造旅遊業，讓旅遊業變身，不然香港旅遊業只會越來越變成一潭死水！

黃麗君