朱小新
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的士司機未「做好呢份工」

2012/12/03 08:44:42 網誌分類: 經濟
03 Dec
        前些日子見到一名在港工作的內地朋友在網上抱怨,說香港的的士司機現實,上車時還客客氣氣地幫手拿行李,一聽說友人只去一個四十元車資有找的地方就立刻「黑面」,到達目的地後不再幫忙拿行李之餘,打開車尾箱都要請個三番四次。

        筆者當時抱着開導她的語氣說,可能是你運氣不好,大部份司機的服務素質還是不錯的,你來了北京就會知道,能夠坐到的士是一件多麼不容易的事。我一邊安慰她,一邊腦海中浮現出一幕幕無奈的經歷。

        許多人都知道,北京的出租司機是出了名的能「侃」,上至國際大勢,下至人生百態,在他們的嘴裏都成了一個個嬉笑怒罵的段子。但筆者在北京大半年以來,卻只體會到了他們的傲慢。市中心?對不起,那裏堵車,不去。市郊?不好意思,不認得路。停下來問你去哪的,已經算是非常客氣了。不合眼緣的,任你再揮手,照樣瞧也不瞧一眼,從你面前駛過。

        筆者向友人舉出北京出租車的例子,是一心想在內地同胞面前挽回香港的士佬的形象。誰料幾天前另一位土生土長的香港朋友,也開始在網上大罵香港的士佬,起因是被拒載。

        筆者上周恰逢返港休假,也親身遇到了不愉快的經歷,未上車司機大佬就問去哪裏,聽完不合心水,唔好意思,請坐下一輛,便呼嘯離去。

        那一刻,我的心涼了一大截。有朋友說,最近的確是多了一些的士司機拒載的事件。不過海,不認識路都可以成為拒載的理由,香港的士佬怎麼就變了呢?

        作為國際金融中心的香港,的士服務退化到了內地的水準。的士司機連「做好呢份工」的要求都做不到,讓人心寒。標榜亞洲動感之都的香港,服務業是支柱,如果連這一點優勢也失去了,還剩下甚麼?

        北京拼搏港青

        朱小新

        
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