整合文化重創新 打造品牌國際化
2014/11/14 08:43:40 網誌分類: 生活
| 現任聯想集團香港及澳門區總經理鍾孝揚先生，在大學修讀市場行銷專業，大學期間便開始鑽研電子產品領域。當時中國經濟騰飛，鍾孝揚親自跑到廣州實地調研，研究電子產品品牌——松下。還把松下和索尼兩公司分析、比較。畢業後，鍾孝揚第一份工作就在索尼。二○一四年，鍾孝揚加盟聯想集團，成為香港及澳門區掌舵人。 聯想在二○一三年成為全球No.1PC廠商，其客戶遍佈全球一百六十多個國家，在「國際化戰略」中取得了令人鼓舞的成就，鍾孝揚歸結以下三點： 第一，整合企業文化。聯想公司裏有不同國籍的人共事。鍾孝揚深刻感受到公司不會固執於已有的制度，例如在亞洲，來自不同背景的員工報告方式是不一樣。於是，管理層就開會研究如何整合出最合適的工作流程。鍾孝揚認為各範疇、各部門能提供清晰目標是十分重要，這樣同事就能運用最有效方式，朝着一個共同目標奮鬥前進。 第二，專注研發創新。鍾孝揚認為「研發高品質」和「創新多元化」是產品生命之源。以ThinkPad為例，聯想收購IBM業務之後，致力把ThinkPad打造成為高品質代表。此外，聯想把很大一部份的資源投放於創新理念上，因應市場需求，把產品推向多元化，注入「PC+概念」（PC+即將智能手機、平板電腦、個人電腦和智能電視透過雲端連繫，即「四屏一雲」）。 第三，投資品牌建設。聯想透過行銷方式，向公眾傳達年輕、創新、時尚的品牌形象。如把科技融入文化娛樂，在電影《北京遇上西雅圖》中巧妙地融入多款產品。讓科技融入運動，贊助馬拉松和城市主題跑。此外，二○○八年北京奧運會火炬的設計，也是出自聯想之手，品牌形象得以逐漸建立起來。 鍾孝揚總結說，推進品牌國際化必須要有清晰的戰略思路，除了考慮使用者的真正需要，把驚喜和新鮮感帶給用戶之外，延續品牌的鮮明個性就顯得更為重要！ 本欄由中大EMBA課程專訪成功機構，冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。 編採、撰文：凌羽一 由陳志輝教授統籌 （中大EMBA課程主任） |
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