「Made in HK」的價值
2015/06/19 08:41:16 網誌分類: 生活
| 嶺南藥廠（香港）有限公司營運總監譚天樂博士（Timothy）透露，海外市場遠遠追不上內地的龐大市場，特別是自由行政策實施後，不少內地旅客來港購買中成藥。一間中型規模的藥廠，即代理不多於十款中成藥產品，全年生意額已過億，值得留意的是，這些中成藥產品售價普遍只是幾十元，足見銷量之多。 為了迎合市場變化，他說公司近年積極增加分銷網絡，進駐各式連鎖店，除專賣健美產品的店舖，連化妝品專賣店等都不放過，總之希望有內地旅客聚集的地方，都能買到嶺南旗下產品。不過他透露，由於要符合內地法規要求，在港銷售的香港版和在內地銷售的中國版包裝略有不同，但產品功效都是一樣，亦是在本港同一條生產線生產，這多少體驗「MadeinHK」的價值之處。 雖然港貨吃香，但畢竟到港消費的旅客人口比例相對十三億人口仍然很少，所以出口至中國的藥品仍然佔整體生產量七成，香港及海外銷售約佔三至四成。為掌握內地市場脈搏，嶺南藥廠現時由自己的銷售團隊直接到不同省市推廣產品。不過，雖然內地已實施CEPA，但因徵收關稅等，故在香港銷售的毛利仍較內地高，「同樣一支止痛膏，內地仲要賣貴少少，但毛利率卻比香港低，內地主要靠量大。」 生產工序趨自動化 長期顧客固然重要，但穩定員工團隊同樣不可缺少。嶺南藥廠在本港約有七十名員工，連同內地的團隊大約有二百人。因應GMP（GoodManufacturingPractice——優良生產質量管理規範）的要求，現時約八成操作已利用機器自動化生產，但仍有約三十人負責生產線工作。Timothy說，除了因為他們是老臣子外，亦避免機器壞時，仍可靠人手維持正常運作。 不過，他承認機械化是大趨勢，「以前入藥油樽，份量多了無所謂，最多讓客人覺得賺了，但現在受到GMP的嚴格規範，每樽的份量均要準確。」這亦衍生員工年輕化趨勢。投身社會十多年的Timothy，便成老牌藥廠的營運總監，坦言傾向聘用年輕人，「以往行業未有規範，但現在必須事事跟隨標準操作程序，不少老員工未能適應，相反，年輕人初出茅蘆，較易灌輸他們優良生產規範概念。」 Timothy說，人望高處無可厚非，但認為做人最緊要不怕蝕底，「明明我的工作只是做化驗，點解要做註冊？」他說，自己以往會為公司捱更抵夜，在所不辭，他勉勵年輕人應學會分配時間，以有限的時間盡量多發揮所長。以他自己為例，除應付日常工作，先後擔任香港大學校外進修學院、香港中文大學中醫學院中藥及草藥理學碩士課程兼職講師，並支持喇沙書院的童軍發展及兼顧中大校友會工作，積極回饋母校及培育行業人才。撰文:趙公梃 本欄由中大EMBA課程專訪成功機構，冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。 由陳志輝教授統籌 （中大EMBA課程主任） |
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