筆泰沖動
筆泰沖動
筆泰沖動

遇上泰國人黑面

2016/03/22 08:42:13 網誌分類: 經濟
22 Mar
        科技發達,令到很多事情都可以第一時間呈現在大家面前,但這些訊息參差不齊,孰真孰假,要靠自己去判斷,就好像近年聽到不少人說在泰國一些餐廳或Spa店遇到職員黑面。

        驟耳聽來覺得泰國人很沒禮貌,有天我也終於遇到了泰國人「黑面」。

        話說那天我在餐廳進食時,看到遠處有兩位亞洲客人似乎與店員有些爭執,兩位客人說着非常大聲及流利的英語,似乎要求店員把食物做到這樣那樣,但對於店員來說,這些英語實在字正腔圓非常流暢,他們水平有限,看似聽不太明白,侍應生便向店長求助,但店長的英語能力也是「有限公司」,於是雙方陷入不解中,兩位客人開始着急,聲浪愈來愈大,似乎在譴責店員的溝通能力,結果第一輪的爭吵在店員茫然地說OkOk之後結束。當食物拿上來時,客人不是十分滿意,覺得食物達不到他們的要求,於是客人再找侍應並用高八度的聲音理論,侍應只能無奈地道歉。

        數天後,竟然收到我一個朋友的來信,說他的朋友剛剛去了某餐廳,店員黑面,服務很差,問我可以怎樣投訴……細問之下原來他的朋友,就是我那天目睹事件發生的那對夫婦!當天我在現場,我所見泰國員工並沒有黑面,反而是那對夫婦黑面,也許他們覺得侍應黑面是因為侍應是南部人皮膚黑吧。

        事實上久不久也有網友投訴Spa店職員黑面,實情可能是客人Book了一點鐘做Spa,但是一點半才到,而Spa店因為有下一個客人的預約要Cut你鐘,無法幫你完成整個Package,你投訴兼指責,職員很無奈於是被判定為黑面。

        不想見到黑面,其實自己可先來一個笑面,大家笑笑,世界就充滿歡樂,WhySoSerious?

        胡慧沖

        
回應 (0)
我要發表
user

網誌分類