從醫療美學到寵物診所
2019/06/21 04:12:34 網誌分類: 生活
集團接辦「香港獸醫中心」及目前港九新界、新加坡共十間動物醫院，兩間廿四小時診所，提供普通門診、急症、內窺鏡手術、中醫藥治療等服務；又首創為動物化驗所。業務迅速發展，基於其市場新概念。他認為寵物醫療與老人護理相似，老年人語言表達能力差，甚至不能講話、不能活動自如，無法指出身體不適地方；動物不會講話，說不出病痛在哪裏，受傷了、生病了，無法告訴人，醫生要憑檢查、化驗、觀察，判斷身體的情況。他說：「動物和人類應該一視同仁，要像對待長者一般對待動物，和他們做朋友，有愛心，有耐性，理解他的需要，不厭其煩細心照料。」
亞太地區擁有寵物的家庭持續增長，可是具有國際認可資格的專業獸醫並不多，能提供高質素臨牀護理的診所，很快建立了聲譽，集團業務擴充至港九新界及新加坡，化驗所業務更擴充至馬來西亞及柬埔寨，為動物提供醫療護理的同時，也為來自世界各地的獸醫提供持續而專業的培訓。Alan看準高質素的動物醫療科技正切合香港需要，於是加入這個集團，推動Doctors Beck and Stone在香港和東南亞的發展。
Alan並不是獸醫，是英國註冊營養師，他關注動物生存權利。他以先進醫療服務，讓動物健康成長，快樂終老。他要求中心醫護人員要抱著愛心和服務精神參加團隊工作，Doctors Beck and Stone整個團隊有大約300名員工包括︰獸醫、護士、技術員及行政人員等等，他們是從不同國家地區走在一起的忠實夥伴。
Alan原是倫敦大學英皇學院的營養研究員，在醫院服務期間，在倫敦參與一項研究，其中有意外發現，原來啤酒釀製材料中含有抗氧化物質，抗氧化含量愈高，對人體有益；於是「啤酒有益健康」的論說由此起，後來更被醫學界證實，為世界公認。發現新事物是令人興奮的，Alan與有榮焉，這種追求新事物、改變舊觀念的理想，是他創業的指標。
二○一○年回港，把他的新知識新思維引進香港，先為一間本地老牌纖體美容中心轉型及提升美容技術，摒棄用繃帶束腰的人手瘦身技法，引入科研美容儀器，培訓前線工作人員操作，配合減肥餐單，由傳統方法改進為科學的纖體美容。又為一間著名女性健美中心轉型，引入醫療美容噐材，成功開拓醫學美容。
熱愛運動的Alan是個活力青年，他喜歡香港是因為它是個活力都市，勤勞的港人活力常在，永遠向前行。營養師出身的Alan看得很清楚，單靠食物營養不能滿足現代人的需求，健康、美容與醫療結合是必然的發展趨勢。二○一四年，他加入美國規模最大的康復醫療機構「GENESIS REHEB SERVICE健瑞仕」，成為香港及大中華區執行董事，為國內引進美國多種亞急性的康復醫療服務。二○一六年他和幾位專業人士創辦「the CLINIC」，首創眼科和皮膚科醫療美學，瞬即成為一個香港時尚品牌之一，以走進國際為目標，與西方醫療界有多個合作項目。Alan並藉此獲得資本家雜誌頒發「二○一七傑出企業家大獎」。
幾年間他發展了多項初創事業，他說：「這些日子，我和我的團隊是摸着石頭過河的，沒有恆常方案，工作日日新鮮，每天都是新挑戰。」每個初創品牌都是走「時尚」路線，時尚就是潮流觸覺和創新思維，希望為社會帶來從未有的新東西。（上）
本欄由中大EMBA課程專訪成功機構，冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。
陳志輝教授
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