汽車售後服務潛力大
2020/05/25 04:13:13 網誌分類: 經濟
中國汽車售後服務與美國沿着的軌跡發展可謂完全不同。與美國相比，中國車主的汽車知識、經驗和維修場地都相對匱乏，對DIFM（Do it for me）類服務需求，遠高於DIY（Do it yourself）。因此美國盛行的汽車後裝配件，大型連鎖店未必會在中國出現，反而結合商品與服務形式較受歡迎。
目前中國汽車售後市場主要有五大渠道，包括汽車4S店、傳統大中型維修廠、汽車維修路邊店、汽車專項服務店、品牌快修美容裝飾連鎖店。隨著市場發展變化，汽車4S店和國際知名的品牌快修保養美容連鎖店，逐漸成為兩大核心主要渠道。
隨著互聯網經濟持續增長、平均車齡上升以及車主風險厭惡偏好進一步明確，為汽車售後服務市場發展帶來主要動力。
由於中國整體乘用車銷量增長放緩，將推升存量車的平均車齡。「高齡」車維保項目很多，更多複雜服務需求將出現。
為進一步提升售後業務，永達汽車對老店進行產能改造和擴充，同時充份發揮五年內新店的售後增長潛力，並主動關停並轉盈利能力差的網點，盤活存量資產，改善品牌結構。
中國永達汽車服務控股有限公司
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