商識滿天下
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「管理與做人原則一致」

2010/11/12 08:44:48 網誌分類: 生活
12 Nov
        一田百貨常務董事莊偉忠(見圖)是中大商學院企管畢業生,曾與友人創辦「安信信貸」,帶領公司成為全港首家全科學化及全數字化管理的財務公司。他又曾任香港賽馬會市場推廣經理,任內策劃了不少破天荒的推廣活動,更捧紅了香港馬王「精英大師」。

        他在○七年底加入一田(當時名為「西田」),在短短兩、三年間,便把一田百貨每半年一度的優惠日變成城中盛事,每次吸引數十萬人到場,生意額高達平日的六至十倍。今年十二月中,一田更在大埔超級城開設首間分店,開拓新客源。

        對於事業上種種卓越的成就,莊偉忠謙虛地說:「其實我並沒有甚麼成功之道,我只是對工作抱着熱誠。」他認為只要一個人喜歡自己的工作,便會把它做好,精益求精,根本不會覺得在花費額外的氣力。他強調面對工作的最高原則是保持熱誠,全情投入。

        當然,豐富的經驗也十分重要。莊偉忠曾做過十多份工作,從事超過六個截然不同的行業。喜歡閱讀的他把做一份工比喻為讀一本書;閱讀可以增加你的內涵,開拓你的眼界。但最重要的是,我們要選擇自己喜歡的書本來閱讀,這樣才能收到理想的效果。

        九八年對莊偉忠的事業來說是個轉捩點──他當年創辦了「安信信貸」。在此之前,他一直是個「打工仔」,從未當過「老闆」。成為公司創辦人後,他才真正學會如何管理一盤生意,亦明白「打工仔」和「老闆」在觀點與角度上的分別。他認為自己的眼界開闊了,對日後的發展有極大裨益。

        管理「安信」期間,莊偉忠經歷了金融風暴。○二年由於破產人數暴升,許多「債仔」申請破產,令公司遭受重大的損失,他唯有向員工宣佈實施減薪。對於許多管理人員來說,這是一項高難度的挑戰,但莊偉忠說:「我沒有把工作上遇到的問題視為困難或挑戰。我的想法是,遇到問題便要去解決,就是那麼簡單。」以平常心面對難關,一切順其自然,就是莊偉忠做人處事的態度。

        難得的是,當年莊偉忠親口宣佈減薪消息後,不但沒有惹來「噓聲四起」,反而獲得同事們的支持。莊偉忠相信,這是因為他素來與同事坦誠相向,信譽良好,得到他們信任的緣故。

        身居管理階層,莊偉忠從來不覺得自己高高在上。對他而言,所謂管理之道與做人原則並無二致。他說:「無論待人接物,或是工作處事,只要堅守謙虛、關懷、節儉、禮貌、持平這幾項原則,定能事半功倍。」撰文:林碧儀

        本欄由中大商學院本科課程專訪成功人士,冀望讀者從中學習及有助日後工作。

        由陳志輝教授統籌

        (中大工商管理學院教授)

        
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