英皇娛樂危機管理有道
2011/12/02 08:44:17
網誌分類:
生活
| 英皇娛樂集團有限公司（下稱「英皇娛樂」）執行董事兼行政總裁吳雨在香港從事娛樂事業近四十年，見證着行業的高低起跌，同事們尊稱他為「大哥」。 吳雨指出，無論從事哪個行業，管理人員都必須着重危機管理，尤其在今天資訊發達的社會，妥善的危機管理對公司成功與否更顯重要。吳雨認為，處理危機時，管理人員應緊記兩部曲：一、找出源頭，了解事件；二、對症下藥，迅速化解。 他以謝霆鋒「頂包」案事件為例，說明如何實踐這個兩部曲。他指出，事件發生後，他和同事即時了解事情的始末，關注點在於事件是否涉及公司層面，由於事件牽涉刑事成份，這個掌握資料的第一步更為重要；在得悉此事純屬個人事件後，吳雨隨即下達指令：公司不能插手，然後對外界表示，如果藝人需要任何協助，公司將會全力支持。 吳雨說：「如果在事件發生後，我們沒有作進一步了解便貿貿然插手，甚至為當事人提供協助，那反而會『幫倒忙』，更不能盡快平息事件，因此，對症下藥才是正確之道。」 由七十年代初入行至今，吳雨所經歷的危機多不勝數，其中最大的挑戰，莫過於唱片行業因受到互聯網的入侵而陷入低潮。吳雨說：「面對互聯網入侵，我們無法抵抗，沒有解決的方案，既然如此，我們便要尋求出路，開拓其他業務，增加公司的收入。」 拓展業務「開源」 於是，英皇娛樂在其他同行尚未起步時，早已洞悉先機，發展藝人管理業務，透過藝人的知名度，為他們找尋推出唱片以外的其他工作，包括拍攝電影、電視劇演出、擔任代言人、拍攝廣告等，以開拓公司的收入來源。 除了在香港開拓不同業務外，鑒於內地市場愈來愈大，吳雨看準時機，北望神州，決定投資電影行業，因此，英皇娛樂近年來製作了不少電影，在香港和內地推出。 吳雨說，當他們的電影有票房保證，在市場上得到一定口碑後，其他相關公司便會自然而然地找他們合作，根本不用他們自行「出手」。他說：「這就是制定正確策略的重要性。」 除了投資電影外，英皇娛樂還創辦了「英皇娛樂演藝創意學院」，開創業界的先河。吳雨表示，他之所以開辦演藝學校，是因為他看準港府將於今年年底發放多個免費電視牌照，加上數碼電台的牌照，行業對製作人員的需求必定急增。由此可見，遠大的目光也是成功的要素之一。 本欄由中大EMBA課程專訪成功機構，冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。撰文︰林碧儀 由陳志輝教授統籌 （中大EMBA課程主任） |
 | |
|
回應
(0)
我要發表
