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積極化危為機 企業逆境自強

2012/06/01 08:39:57 網誌分類: 生活
01 Jun
        陳王潔明女士(MsLenaChan)現職香港上海匯豐銀行有限公司工商業務部中小企業主管。她是工商金融專家,這些年來見證了香港經濟的興衰,協助了不少中小企業的成長。

        「我相信『有危便有機』這諺語——每一個問題帶給我們的都不只問題本身,還有形形色色的解決方案,而這解決方案可以令我們進步。如果沒有問題出現,我們便會流於安逸。」面對逆境,陳王潔明時刻都抱着積極樂觀的心態。很多中小企的客戶都跟她說,不知怎地,他們的業務每年總會遇上最少一、兩個對內或對外的危機。

        一九九九年,陳王潔明調任九龍東區觀塘企業銀行中心,負責該區的工商貸款生意。當時是金融風暴之後,大部份的廠商為了減省營運成本搬到內地,觀塘的工商業區變得很靜,十室九空。雖然大圍經濟並不景氣,但是陳王潔明身邊的很多中小企業客戶都有着非常積極的心態,深信「希望在明天」。見面時,這些中小企業的老闆不但會分享在經營及管理上所面對的困難與挑戰,更重要的是,他們還會提出不同的解決方法,讓陳王潔明學到了很多寶貴的營商小道理、大智慧。去年,陳王潔明以工商業務部中小企業主管的身份,重回中小企的業務管理。最近,她在匯豐的酒會跟很多「老客戶」重遇,得知不少當年的小企業,經過多年的努力,現在已成為了廣為人知的大企業,甚至上市公司,亦反映了銀行及金融業這些年來為本港經濟帶來的貢獻。

        數十年來,我們的確經歷了不少風風雨雨——波斯灣戰爭、亞洲金融風暴、科網爆破、沙士疫症、環球金融海嘯,危機一浪接一浪,但憑着香港企業家的營商智慧和不屈不撓的精神,我們還不是一一度過嗎?事實上,那些風雨過後,我們的整體生活質素不但沒有下降,反而進步了不少。陳王潔明認為,不論在企業文化,還是經濟貢獻的角度來說,香港都是一個傳奇的城市。香港這個城市在匯豐宏大的業務地理版圖上,只是一點而已;但香港的盈利貢獻卻比歐洲整個地區更多。

        這些驕人的佳績,不但彰顯出香港企業家的逆境自強的精神,也反映了港人精益求精的營商理念。

        本欄由中大EMBA課程專訪成功機構,冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。撰文︰凌羽一

        由陳志輝教授統籌

        (中大EMBA課程主任)

        
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