狂歡過後 誰是贏家？
2013/11/18 08:44:07 網誌分類: 經濟
不過狂歡過後，讓人不禁要思考的是，誰是這場「盛事」中的贏家——消費者？互聯網商戶？速遞公司？
作為消費者，筆者也參與了當日狂歡，掃了大批平時已覬覦了許久的書籍。主要是其價格的確「夠平」——在原有七至八折的基礎上再半價，即一本正價一百元的書，當日不消四十元便能將其收入囊中。
然而，讓人無奈的是，價格雖然便宜了，但筆者直到目前為止尚未收到貨品，網頁上卻顯示「已發貨」。同日另一張定單，商戶則表示兩周後才能發貨。除了筆者外，也有不少網友有更離譜的遭遇，顯示發貨幾天後才被告知已缺貨。互聯網購物勝在便捷，但「雙十一」給消費者留下的卻是等待的焦慮。
再看互聯網商戶，看着「億億聲」的營業額，大家可能以為互聯網商戶已賺得「盆滿鉢滿」？非也！筆者也是出於好奇，特地翻看了在納斯達克上市的當當網的財務報表，讓人驚訝的是，其竟然一直處於虧損狀態。換言之，這些商戶每一次瘋狂「劈價」，其實都是割喉式的競爭。
速遞公司的情況又如何？據報道每逢「雙十一」，都會引爆速遞員離職潮，原因是這些速遞員每天要開電動車在污濁的空氣和汽車間穿梭，在不同的大廈內爬幾百層樓梯，吃飯只有「扒幾啖」的時間，遇到「三急」更是只能忍着找公廁。速遞公司縱使互相高薪挖角，也留不住人。
內地互聯網B2C商業模式無疑呈現出巨大的商機，但假如誰都無法成為贏家，那麼狂歡的意義在哪裏？
北京拼搏港青
朱小新
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