增值迷你倉
2015/02/06 08:41:57 網誌分類: 生活
| 時昌迷你倉（SCStorage）創辦人兼行政總裁時景恒先生（MrKevinShe）○一年創業，經歷十餘年拼搏，現時已是帶領百多名員工的企業掌舵人。時景恒深知創業的人是孤獨的，需要朋友互相支持鼓勵及分享經驗。於是，他積極參加不同創業家協會及商會。今年，時景恒更當選創意創業協會主席，希望通過這個平台，廣結志同道合的創業家及行政人員，互相交流，切磋互勉。 總結多年創業經驗，時景恒認為創業人士應看準需求高的行業，把業務做得愈深、愈專愈好，特別在創業之初時，更要「激光聚焦」（laser-focus），專注一項為客戶創造最大價值的「明星產品」（StarProducts）或「明星服務」，以戰養戰，不宜把「戰區」擴展得太大。 此外，創業者應把市場細分，爭取做某一細分板塊的「龍頭」，因為做到行業第一的公司，才能獲得更多利好因素，例如消費者基本上只會記得排名領先的企業，宣傳效果事半功倍。 「創業難，守業更難。」時景恒創立時昌後，帶領一群員工發展事業，責任重大，因公司的營運直接影響他們整個家庭生計。要令公司上下一心向前，時景恒自有一套善待員工的良方。培訓方面，時景恒總是親力親為。他認為，這是個不用直接面對顧客、又最容易獲得消費者回饋的途徑。他謂，當一間公司規模愈大，高層對前線的領悟愈少，容易變得不再了解顧客的需求，親自培訓員工可以彌補這方面的缺憾。 值得留意的是，時昌員工流失率非常低，在職場流動性高企的今天可謂不容易。時景恒總結這方面的經驗，分享時昌的管理之道。第一，「善用科技」：人和科技的結合，能為公司節省大量資源。時昌的員工需學習三種軟件，完成學習後，他們基本上可由電腦完成大部份工作，使工作變得輕鬆。 第二，「賞予機會」：時景恒偏向內部提升員工，有能者居之，盡力給予員工清晰的職業規劃和晉升機會，使他們都願意留在公司努力學習。員工能在輕鬆的工作環境中得到穩定的發展機會，他們的凝聚力及歸屬感自然節節攀升，提高整體工作效率，與公司製造雙贏局面。 「欲速則不達，見小利則大事不成。」從時景恒的經驗，可見創業和管理不僅是追求收益那麼簡單，而是利己、惠人、達社會的終身大事。時景恒懂得把責任轉為動力，驅使自己做得更好，終為自己的心血、員工的前途作出一番大事業。編採、撰文：凌羽一 本欄由中大EMBA課程專訪成功機構，冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。 由陳志輝教授統籌 （中大EMBA課程主任） |
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