賴錦璋目標授人以漁
2015/05/15 08:41:14 網誌分類: 生活
| 剛卸任聖雅各福群會總幹事，便立刻轉任行政顧問，賴錦璋先生確有驚人的意志和毅力。從事社會服務接近半世紀的賴先生，與成立超過半世紀的著名社福機構聖雅各福群會，彼此有着血濃於水的關係。由聖公會何明華會督及熱心人士於一九四九年創辦的聖雅各福群會，初期在灣仔石水渠街北帝廟借用一個偏廳工作，開始照顧兒童的神聖任務。直至一九六三年，在堅尼地道的六層高會所落成，提供兒童及青少年、長者及復康等服務。位於石水渠街的總會大樓，則於一九八七年落成，服務更趨完善。一九九○年更開辦第一個灣仔區以外的服務分支。 賴錦璋強調「一個成功機構，必須具備清晰的使命和願景，並需要堅定不移地貫徹始終」。聖雅各福群會洞悉社區的需要，發掘社區的問題，並以創新手法，去推行各類高質素的綜合服務。誠如賴先生深信，作為紮根六十五年的社福機構，需為低下階層提供更多適時和適切的服務。援助的同時，不妨發揚「授人以魚，不如授人以漁」的關愛精神，具體而言，便是「助其自助以助人」。 一個卓越的機構，需要一個優秀的團隊；作為一個團隊的領袖，便須實踐權力的分享。福群會在九十年代中期，全面改革管理架構。經過漫長而辛酸的磨練，才能茁壯成長。賴先生打趣地說：「一個人在四十歲後，便會出現中年危機，如不及時化解，健康就會大大倒退。同樣地，一間機構亦需要適時進行檢討，否則將受淘汰。」 賴錦璋正直敢言，經常為會方爭取經費，不惜與權貴激辯雄論。然而，最終還是贏得對方的尊敬和信任，例如他堅持的處事兩大原則——奉公守法和公平競爭，便把福群會置於屹立不敗的戰略地位。賴錦璋個人非常重視紀律，並解讀為一個宜寬宜緊的守則，卻非墨守成規的教條。 他表示管理之道，需要清晰的目標，才能辨別明確之方向。領袖在執行職務時，應該不恥下問，適當接納下屬的意見。當機構發展龐大的時候，便須推行等級制度，將權力下放而非集大權於一身。九十年代中期開始，政府銳意改革社福機構，同時萌生跟商界競爭的嶄新概念。高瞻遠矚的李國寶先生，曾預言政府遲早都會削減資源，不料此語竟在十年後應驗！ 訪、攝、撰：陳志亮。 本欄由中大EMBA課程專訪成功機構，冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。 由陳志輝教授統籌 （中大EMBA課程主任） |
 | |
回應 (0)
我要發表
