賴錦璋逆境穩軍心
2015/05/22 08:41:14 網誌分類: 生活
| 賴錦璋先生坦承過去所遇風浪之高，無出政府對非政府機構（Non-GovernmentOrganization）之「整筆付款計劃」為甚。該計劃令非政府機構須面對削減資源的緊張日子，也要面對內部人心惶惶的困擾……「有見及此，首先安撫士氣，承諾絕不裁員；其次在三年內，延緩實施該計劃的細則。」當遇到逆境時，牽頭穩定軍心，切勿自亂陣腳。身為機構的總幹事，須責無旁貸、勇於承擔。例如早年有一名受助兒童，被機構員工意外燙傷身體，雖然調查證明肇事熱水爐發生技術故障，不涉人為疏忽，且該名員工已引咎辭職，但賴先生卻代表福群會挺身致歉。 當政府削減資源時，便要審視一些非迫切服務，從中調配資源，理順那些較為迫切之服務。也有些逼在眉睫的服務，卻未能及時獲政府資助，其中表表者莫如「眾膳坊」（People'sFoodBank，亦稱食物銀行）。福群會早於二○○三年經濟陷入低谷時，便毅然重置食物銀行，為不獲溫飽的人士提供生活所需。 他憶述，當○三年香港陷入水深火熱的「沙士」時期，曾遇一宗非常感人的「意圖自殺」個案。事緣一對年輕且尚未結婚的情侶，雙雙在西環海旁徘徊，似有行動。幸而在緊急關頭，偶然看見福群會標示提供適切援助的橫額。他倆鼓起勇氣，登門求助，繼而由會方社工積極輔導，才把一宗可能導致「兩屍三命」的悲劇化險為夷。 賴錦璋先生以堅定的語氣表示：「我最尊敬的領袖便是創立福群會之何明華會督。當年福群會的原址是一條大水渠，周圍聚居不少貧窮家庭。何會督洞悉箇中苦況，便立志改善他們的生活。」賴先生對福群會主席李國寶先生推崇備至，例如他在立法會質詢政府官員前，也會「先禮後兵」，提早知會當事人，避免對方措手不及。 賴先生堅持對年輕人放下身段，虛心聆聽他們的心聲和訴求，並從他們的角度觀察事物。無論任何年代的人，都需要勤奮工作和終身學習，這是千古不易的道理。正是「職業無分貴賤」，最重要還是對社會作出貢獻。過去香港高度發展金融財務，卻對人道服務展現不足，實有適當矯正的需要。 退而不休的賴先生，談及時間管理時說：「退休後更忙，必須把工作的緩急謹慎排序，並按照限期完成任務。」他引述喬布斯的名言：「決定不須處理的事情，跟決定需要處理的事情，實屬同等重要。」（Decidingwhatnottodoisasimportantasdecidingwhattodo.） 訪、攝、撰：陳志亮 由陳志輝教授統籌 （中大EMBA課程主任） |
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