以心對待員工
2017/03/31 08:41:49
網誌分類:
經濟
| 新一屆特首誕生，一位新領袖帶領香港面對內外嚴峻挑戰，新特首究竟奉行甚麼樣的管治文化，是大眾所關心的，因為將會直接影響香港未來五年的發展。同樣地，企業文化對企業的成敗、發展步伐亦有着決定性的影響，值得細心研究。 文化可以理解為意識形態，企業文化就是在企業成長中逐步形成，且植根於企業家與員工的靈魂，當中包括使命、願景、宗旨、價值觀與經營理念等。但有企業家誤將企業文化視作洗腦工程，將企業文化強加於員工身上，以圖易於管理。但隨着新生代成為企業基層重要力量，過份硬銷企業文化就變得矯情。 經營理念迥異，上下並不齊心，可以為企業帶來極大影響。自己經歷過，在創業初期，還未了解何謂企業文化的階段，因為與員工的理念不同而在短期內流失八成員工，頓時間手足無惜，自己兼任管理、銷售，以至後勤支援工作。 這段經歷令我明白到，企業文化對企業的重要性。建立文化需要過程，要以身作則，自己將之引入人力資源管理層面，邀請同事成立企業文化推廣部門。從人力資源層面，即在招聘時已介紹企業文化，吸引有相同理念的應徵者。由員工成立企業文化推廣部，聚集不同業務的「KOL」去推廣，再加上自己身體力行去演繹企業文化，令公司的整體流失率明顯減低，而且在問卷調查中員工對公司的滿意度高於百分之九十。 推廣企業文化個過程讓我明白到，領導者用心經營業務之餘，亦應用心對待員工。所講的並不僅是體諒、容忍，而是全方位發揮員工的潛能，讓員工與企業共同成長。同時應該知人善任，了解員工的性格特徵與能力，委以合適的職位；在不影響企業發展的步伐的情況下，開發員工潛能，方有事半功倍的作用。 sgcc@stangroup.com.hk StanGroup主席 鄧耀昇 |
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