直覺 vs 估
2017/04/07 08:42:12
網誌分類:
經濟
先談運用直覺的藝術。數據統計、市場分析等等，通過分析過往的情況或數據去推測市場的需求，但誰可保證過往的成敗今日仍然適用？即使往績指出成功率達九成，極其量只是提高了「估」的成功率。最要命的是，要讓與你並肩作戰的夥伴，相信你的直覺是有根有據而不是「斷估」，甚至是膽識與眼光，一來可讓他們有信心去全力執行；二來可以提高成功率，減低「估錯」的機率。作為決策者，自己也有「估錯」的時候，只要勇於承擔，重新修正，又可以提高下一次的成功率。所以拿揑好直覺的藝術，成功指日可待。
至於「被估」，可以理解為管理的學問。「猜主意」永遠是辦公室求生術的三甲，打工仔估主管、主管估經理、經理估老闆，投其所好減低風險，輕輕鬆鬆又一天。不敢說這叫得過且過，只是猜得準主意，又是否代表決策正確？對企業發展又是否有益？反而覺得某程度上這是缺乏承擔的行為：成功是自己估中，失敗是他人責任，因為他的喜好出錯。有上司喜歡極力營造高深莫測的形象，去保持威信，令下屬終日人心惶惶。但我會希望夥伴們可以經常估中，因為我喜歡的總是實事求是，而以理服人則永遠不敗。
如果上司下屬的關係，仍停留在「我估你喜歡」與「我估你估我喜歡」的無限輪迴，實在太費時失事。因為公事上的「估」，我認為從來都是關於成與敗，而不是喜歡與不喜歡。當大家的直覺總是依靠知識、規律、分析，所謂的估就會提升至推理邏輯，萬無一失。
StanGroup主席鄧耀昇sgcc@stangroup.com.hk
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鄧耀昇
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