從報復性消費中洞察消費趨勢
2020/06/10 04:12:58
網誌分類:
經濟
第二個消息是，5月中國車市銷量同比增幅轉正，而5月豪華車零售同比更是增加28%。
一、行業的兩極分化。疫情改變了人們的消費行為和消費需求，消費者會更加關注健康和安全，未來五年，會出現消費升級和降級並存的趨勢。消費升級，理念迭代的高端產品更加受到消費者歡迎，率先復甦。我個人判斷該趨勢在非日常生活用品領域尤為明顯。消費降級，利用技術手段把標準化和成本效率做到極致的高性價比產品也有極大發展空間。長期看企業如何轉變發展觀念，踐行高品質發展戰略，成為現在企業必須面臨的選擇。
二、數碼化技術的普遍應用。疫情期間，很多企業面臨的最大問題就是和消費者的聯繫中斷，尤其是旅遊企業。部份復甦較快的企業一方面強化線上產品銷售，另一方面通過直播觸達消費者。數碼化技術得到普遍的應用。
復星旅遊文化集團在疫情常態化防控階段，率先開啟一系列數字營銷，成果喜人。復星515家庭日，我們吸引了超過70萬訪客，2.5萬人次賣家成交，其中爆款單品銷售額達6,442萬；通過郭廣昌、薇婭和陳赫直播帶貨6,424萬，在攜程的boss直播銷售三亞亞特蘭蒂斯房晚，實現成交額4400萬。這場全國百人婚宴，從組織到成功舉辦僅用了27天，數字網絡技術功不可沒。優秀的產品和運營始終是文旅企業的生存之本，組織的靈活性和韌性將幫助企業早日度過艱難，重現輝煌。
復星旅遊文化董事會主席
錢建農
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