年輕領袖創出微網紅平台新天地
2021/10/22 04:15:48 網誌分類: 生活
Spread-it於二○一六年成立，其聯合創辦人李穎茵指出，Spread-it的商業營運模式在當年比較嶄新，當市場上仍然依賴網絡紅人為品牌宣傳的時候，她就瞄準了微網紅的發展潛力，透過網上平台吸納素人成為微網紅，讓他們透過帖文、相片、影片等方式把品牌或產品推介給其追蹤者或粉絲，成為目標營銷（target marketing ）的重要一環。
李穎茵憶述，Spread-it業務在成立首兩年持續增長，然而，到了二○一九年，由於受到社會運動影響，公司業務開始放緩，後來更遇到新冠疫情的衝擊，令業務開始走下坡，這對她來說的確是一大挑戰。李穎茵慶幸自己從小已經培養出不怕失敗和困難的堅毅個性，在疫情期間，她反而着重以同理心與同事同行，並視之為一個學習機會，甚至勇於在逆境中開展新業務。
李穎茵表示，早在疫情之初，公司已經推出在家工作政策，減低同事因外出而染疫的風險，讓他們安心工作，後來她更把措施恒常化，她說：「我們發覺，同事的工作效率並沒有因為在家工作而降低，反而效果不錯，而且他們頗喜歡這種工作模式，因此我們直至現在仍推行每周一天在家工作的政策。」由此可見，李穎茵是一位從善如流的領袖。
同時，李穎茵繼續以積極的心態面對逆境，嘗試以不同方式為公司開源。Spread-it在疫情期間成立直播團隊，拓展網上直播的新業務；又建立了泰國團隊，開拓泰國市場。經過多個月來的用心經營，直播營銷及泰國市場均能為Spread-it帶來新的業務機遇，公司業務重拾軌道，成功轉危為機。
在李穎茵和拍檔的領導下，Spread-it目前已經為逾五百名客戶提供服務，當中不乏國際著名品牌，包括可口可樂、L'oreal、迪士尼等，接觸到的用戶人數更超過九百萬，公司亦在北京、泰國、杜拜及新加坡設立銷售辦公室，成功進佔當地市場，難怪李穎茵能夠登上「2020年度福布斯亞洲年輕領袖榜」（Forbes 30 Under 30 Asia 2020）。
李穎茵希望自己能成為一位開明的領袖，她說：「我認為管理層必須信任同事（believe in people），並與他們建立互信的關係，這一點很重要。」為了建立互信，李穎茵視「透明度」（transparency）為公司核心價值之一，她鼓勵同事發表意見，以加強雙方溝通，亦不會介意善意批評。她笑言，不少Spread-it的同事都是「有嗰句講嗰句」，例如有一次同事在會議後明言那種會議方式並不具效率，並建議以另一種方式進行會議，結果李穎茵採納其建議，在下一個會議中使用新方式，果然增加效率。「我希望同事的能力比我自己更高，這樣才能令公司進步和成長，也讓我們能夠不斷學習。我會以合作夥伴（partner）來形容我和同事之間的關係，這並不是上司和下屬的關係。」她補充說。
李穎茵不諱言，她之所以願意承擔創業的風險，部份是由於受到阿里巴巴創辦人馬雲的「萬一成功論」之啟發：人一定要有夢想，萬一成功了呢？她說：「我們不要被既定的認知限制了自己。無論在工作上或是生活上，我都會應用『萬一成功論』，可能因此而造就了勇於冒險的性格吧。」看到李穎茵充滿信心的笑容，相信她定能帶領Spread-it的業務更上一層樓。撰文：林碧儀
本欄由中大EMBA課程專訪成功機構，冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。
統籌：香港中文大學EMBA課程
Spread-it聯合創辦人李穎茵
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