態度與眼界
2019/02/15 05:13:01 網誌分類: 生活
處事的態度，就顯示出團隊的抗逆力。半杯水的理論是老生常談，我想說的是，積極的態度令團隊處事上有更佳的表現。例如旅遊業每年總有旺淡季，旺季要錦上添花，淡季就要開拓新業務。如果態度消極，沒能在淡季時沒有做足準備，或只會割喉式競爭，惡性循環下經營環境只會每況愈下。相反態度積極，突破常規，則可開拓市場未被發掘或者未被過份消耗的商機，例如本地消閒遊客戶，因家居裝修、搬遷而有短期住宿需要的客戶等，都可讓酒店業務更為穩健。要讓團隊都有積極的態度，依靠的當然是企業家本身的領導力，企業的高度就此形成。
眼界，是指能否做到兼聽則明。我經常會閱讀不同文章，看到不少成功商人的名言分享，我認同成功之道殊途同歸，但不難發現成功之道極難複製，這就是所謂倖存者偏差。因為成功人士的名言才會被「傳頌」，我們以為名人的成功之道是必勝之法，但實際上海量的失敗者可能都在採用同樣的營商手法，只是失敗者沒有被重視。因此作為管理層，要觀察看得到的因素，也要發掘精研失敗的數據，追隨成功與避免失敗，缺一不可。
陞域集團主席
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Stan Group主席
鄧耀昇
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